【品质游】英国“沉浸式”活力互动兴趣培养11日亲子之旅(4-12岁小童)   

线路编号:L1058774 - 1 深圳直飞伦敦,商务黄金时刻往返 [ 东莞 多地收客]

  • 门市价格:¥34800 建议提前30预订须知:
  • 出发城市:东莞 飞机去飞机回往返交通:
  • 付款方式: 支付宝 微信支付
  • 线路分享:
  • 优惠活动:
价格类型:
参团价
出发日期:
07-12 08-16
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线路特色

★ 三大类主题互动——我是优雅小骑士/我是国际小主播/我是农场主人翁;
★ 舌尖上的味蕾——亲手烘焙英式下午茶,前往热门亲子餐厅,老鹰酒吧,Nandos烤鸡,中西餐交错搭配;
★ 儿童参与三次英语兴趣提升课程,家长参与一次英国教育专家讲座;
★ 伦敦西区经典音乐剧《狮子王》观赏,绚丽的视觉效果与引人入胜的音乐,体验爱与冒险的生命感动;

出发日期及价格

  2019年07月
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2019年08月  
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参考行程

费用说明

【团费已含】

·全程经济舱团体机票、机场税、保安税及燃油附加费;

·行程表所列住宿酒店(以两人一房为标准)及旅游交通;

·行程表所列早、午、晚餐(酒店西式早餐、中式餐为6菜1汤、亲子餐厅简餐、乡村风味餐、烤鸡餐、老鹰酒吧简餐、鱼薯餐、西式餐);

·行程表所列旅游景点(包门票的景点:大英博物馆及专人讲解、音乐剧《狮子王》演出、哈利波特片场、皇家天文台、农场、基督教堂学院、莎士比亚故居、马术体验、BBC大楼、康河游船、下午茶烘焙,孩子英语兴趣课程,西敏寺,温莎堡);

·团体旅游ADS签证费;

·旅行社责任险;

·团队旅游意外险;

·领队、导游、司机全程服务费;


【团费不含】

·候机或转机时在机场内的餐食;

·行程中个人消费产生的费用(如:洗衣、理发、电话、饮料、付费电视、行李搬运等私人费用);

·旅程中因不可抗力因素产生的额外费用;

·单人房附加费;

² 东莞往返深圳机场交通服务费260元/人,两人起接送,报名时收取!

² 申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用!

² 申请签证需要到领馆扫描指模,交通费用请自理!

² 个人旅游意外险。

温馨提示:请各位团友根据自身需求考虑是否另行购买相应险种。建议70岁以上客人自行购买美亚或者安联保险。


其他

【温馨提示】

1、英国团队签证客人,必需全团统一时间前往签证中心录取指模及拍照,请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排。

2、温馨提示:根据国家旅游局规定,英国团体旅游签证必须要跟团旅游,途中不得离团,并统一回国,不能滞留香港。到深圳口岸后请将护照、全程登机牌交给领队以便我公司前往领事馆核销护照。一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内尽量不要出差。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

3、中国与英国冬令时差:8小时;

(冬令时:每年十月份的最后一个周日至第二年三月份的最后一个周日)

4、欧洲酒店普遍设施没有中国酒店先进。一些酒店没有空调,无一次性洗刷用品。如遇欧洲旅游旺季、体育赛事、艺术节、国际会议和展览会期间,行程中的酒店将有可能被安排在市郊,请理解和包涵。

5、为保证游客安全,当地法律规定:司机需要每天保证9小时休息,每日开车时间不得超过12小时(有行车记录自动监控),敬请团员们配合领队导游及司机的安排,因此夜间要求司机额外加班都会被遭到拒绝,请理解和包涵。


【报名须知】

1. 行程表所列的航班资料、交通、行程、酒店住宿及膳食等安排,将可能因为不同出发日期而不同,具体行程及景点顺序若有变更,以最后确认的航班及海外旅行社的安排为准。

2. 报名参加欧洲团,领事馆有权在申请签证时抽查客人前往领事馆面试或回团后抽查客人前往领事馆进行回程核销面试,前往领事馆面试一切费用自理。

3. 持英国团体旅游签证的客人都必须跟团进出英国及随团旅游,绝对不允许中途离团或延迟回国,若发生此类事件,将全额扣签证保证金。

4. 团队单男单女都可以收,客人同意拼住我们会安排和同性客人拼住,如对拼房客人有特殊要求的,请客人自己补房差单住,谢谢配合!

5. 游客抵达中国口岸后,请务必把护照正本及全程登机牌交给领队,以便本公司在回国48小时内前往领事馆做回程核销。一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的6天内尽量不要出差。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

6. 一经报名须付定金RMB5000/人。旅游者取消出团、中途退团属于解除合同,因自身原因无法继续行程,均视为旅游者解除合同,旅游者解除合同给旅行社造成的损失由旅游者承担,参照旅游合同示范文本有关条款处理。

7. 自备英国签证减:RMB800/人;

8. 香港/澳门特别行政区护照、台湾护照:英国免签减RMB800/人;

9. 英国团体旅游签证拒签损失费收RMB1800/人(但因客人提供的材料不真实导致拒签,则按照合同处理——即从客人退团日计算因临时退团实际产生的损失费用);打完指模后请注意接听领馆的核实电话(领馆会抽查致电,020开头的电话)。注意:英国团体旅游签证需要全团预约统一时间去广州或者深圳打指模,请知悉!

10. 客人一经获得签证后,我公司将收取每人5万人民币的签证担保金。客人参团按时回国,在各国领事馆销签面试后退还所支付的签证担保金。

11. 由于参加欧洲团队,领事馆并不保证所有参团游客获得签证,所以请结伴或家庭出游的游客在报名时谨慎选择。如当其中的一位成员不幸被拒签后,其它游客成员不能以其朋友或亲属拒签为由提出退团并要求全额退款,我公司将根据游客申请退团的时间和根据旅游合同扣除所产生的费用。此团已经提前下了机票订金,一经报名即产生实际订金损失(具体数据根据实际下航司每人订金为准)。

【特别约定】
1.英国签证实施指纹录入程序。请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
英国(广州):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼

英国(深圳):深圳福田区福华一路大中华国际交易广场北门西区25F-11室


2.签证所需资料
①客人必须真实详细地填写《签证资料表》,并按照《英国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料。
②客人委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果客人提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控。
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请。


3.签证流程
①出发前:客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。


【欧洲旅游注意事项】

一、出团前健康提示说明

1、本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2、身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

3、游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4、旅行社不建议70岁以上长者参加常规散客团,如长者坚持参团,请务必选择参加适合自身条件的活动。

二、签证及出入境提示

1、是否给予签证,是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

2、中国公民出境游须带齐护照、身份证原件。非中国大陆护照客人请带上往返中国大陆的有效证件,例如:香港或澳门特区护照客人,请带上有效回乡证。

3、持中国护照并自备签证参团的客人,对护照及签证的有效性负责,若因客人自备的签证出现问题导致不能按时成行的,视为客人单方解除合同,并按照合同之客人退团的约定处理;若导致行程中止的,所交团费扣除实际业务损失费后,剩余部分退回给客人。

4、如有国内段联运航班,请带上身份证原件和护照首页复印件,如因个人原因没有带有效身份证件造成无法继续行程而产生的损失,游客自行承担。

5、在境外旅游期间导游将全程保管客人的护照直到旅行结束(自备签证的客人除外),回程后导游将收齐客人护照及登机牌以便交回领馆做回程确认,若无,客人将被领馆列入黑名单,请通知客人务必配合导游的工作。

6、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能游客自行承担。

7、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团,脱团。

三、交通提示

1、行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。

2、欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3、欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,以便行程的顺利进行。

4、欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5、为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。

6、欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

7、依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。

四、欧洲食宿情况提示

1、大部分欧洲国家多用两脚圆型插头;英国电插头与插座均为三插头式。

2、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距。

3、由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,大部分酒店没有空调,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。

4、欧洲较多酒店无电梯,或电梯非常小,一般只能容纳2人。欧洲的一层标号是0层,如果标号1层,实际上是2层。

5、欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

6、酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

7、入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。

8、旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。

9、欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住。

10、欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比,主要是环境物价、生活习惯的差异所致,因此请您入乡随俗。

11、欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解;欧洲对浪费食物非常反感,请您用早餐时酌量盛取;午晚餐一般在中餐馆用餐,标准见每条行程中所标示。

12、如行程中遇特殊情况需要退餐,我司将按行程中的餐标标准退餐。

13、按照国际惯例,机场转机、候机时用餐自理。

五、人力不可抗拒因素提示

因不可抗力或者旅行社,履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照以下情形处理:

1、合同不能继续履行的、旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

4、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。 下午一点后门市客人较多,建议您可上午9点-12点前来签约。《东青游各营业部联系方式》

下载合同附件 旅游合同

东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同

   甲方(团体或个人): 见《出境旅游报名表》中全部参团人员名单

乙方(组团旅行社):东莞市青年国际旅行社有限公司签约地点及日期:见《出境旅游报名表》

开户行:中国农业银行东莞市城区支行账号:44271001040015067

乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:

一、报名及签约

1、甲方应自备在团队返程日起算有效期半年以上的有效证件如护照或通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。

2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:代办本次行程签证费;交通费;机场税;住宿费;餐费;景点(区)的第一道门票费;领队服务费;行程中安排的其他项目费用。旅游费用不包括:个人旅游意外保险费和航空保险费;旅途中火车、轮船上餐费;卫生检疫费;出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;小费等其他私人性开支;其他未约定由乙方支付的费用。

3、乙方有权核实甲方提供的相关信息资料,并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

4、乙方应当确保旅游线路报价不属于“不合理的低价”,并在收取旅游费用时出具合法的发票给甲方。

5、乙方在签订本合同时或召开出团说明会时应当向甲方提供行程表,行程表应列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名称、联系人、联系电话等),旅游行程安排,交通、住宿、餐饮等旅游服务安排及标准,游览、娱乐等项目的具体内容和时间,自由活动时间安排,境外支付小费惯例和标准,委派的领队姓名及联系电话,外汇兑换事项,旅游者不适合参加旅游活动的情形,旅游目的地国家或者地区的重要规定、风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,旅游活动中的安全注意事项和避险措施事项,应急联系方式,乙方依法可以减免责任的信息,法律法规规定的其他应当告知的事项。行程表经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认的,也视为合同组成部分。

6、乙方应甲方要求或经双方协商一致约定的购物活动和另行付费旅游项目的,必须签订补充协议,经双方签字确认。协议对购物活动的次数、购物场所名称、停留的最长时间、主要商品信息等和对另行付费旅游项目的次数、名称、时间、地点、价格等应作出真实、详细的说明。购物活动和另行付费旅游项目安排不得与约定的行程冲突。

二、合同的履行

7、甲方的权利义务:(1)有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。(2)有权要求乙方按照合同和行程表的内容和标准,兑现行程的旅游产品和服务。(3)有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为和购物及另行付费旅游项目安排,有权拒绝导游、领队强迫或者变相强迫的购物及另行付费旅游项目安排。(4)在人身和财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;在合法权益受到损害时向有关部门投诉或要求乙方协助索赔的权利。(5)旅游行程开始前,除乙方有正当的理由拒绝外,甲方可以将本合同自身的权利义务转让给第三人。(6)遵守合同约定,配合领队和导游人员完成旅游行程。(7)遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规,不携带违禁品出入境;尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;遵守旅游文明行为规范。(8)不得在境外非法滞留,不得擅自脱团,在出行前解约或行程结束后应协助组团社办理销签手续。(9)妥善保管自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品。(10)在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。(11)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施及有关部门或者乙方采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。(12)行程中或解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大;不损害当地居民合法权益,不干扰他人旅游活动,不损害旅游经营者和从业人员的合法权益,不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为。(13)如实填写报名表、签证签注资料和游客安全信息卡等资料,如实告知乙方与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的。(14)在合法权益受到损害要求乙方协助索赔时,提供合法有效的凭据。

8、乙方的权利义务:(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)因未达到约定人数不能出团,但能至少提前30日通知甲方的,可以解除合同。(3)有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施并要求甲方配合。(4)有权要求甲方健康、文明旅游,劝阻和制止甲方违法和违反社会公德的行为。(5)出团前应将有关出团注意事项及行程表中须特别注意的内容明确告知甲方,通过召开出团说明会,将细化的具体操作行程表发给甲方,并在说明会上说明上述情况。(6)应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排,不得降低服务标准。(7)非经双方协商一致或者应甲方要求不得安排甲方购物和另行付费旅游项目,不得强迫或者变相强迫安排甲方购物和另行付费旅游项目。(8)应向合格的供应商订购产品和服务;(9)安排符合规定的持证领队人员,在使用外语的国家(地区),应当能够为甲方提供中文解说服务;(10)对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施;在甲方人身、财产权益受到损害时,应采取保护和救助措施。(11)妥善保管甲方交其代管的证件和行李等物品,依法对甲方个人信息保密。(12)应按国家规定投保旅行社责任保险,并提示甲方投保旅游意外伤害保险。

三、合同的变更和转让

  9、甲乙双方协商一致,可以书面形式由双方签字确认变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

  10、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,可以依法转让给其他旅行社合并出团,但必须征得甲方书面同意;转团后如受让旅行社未与甲方重新签订合同的,乙方仍对甲方承担责任。

  11、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方经征得甲方书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方,必要时可以重新签订旅游合同。

  12、旅游行程开始前,经乙方同意并办理相关转让手续后甲方可以将合同转让给第三人代为履行,因此增加的费用由甲方和第三人承担,减少的费用退还甲方。乙方没有正当理由的不得拒绝转让。

13因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括依据《广东省突发气象灾害预警信号发布规定》气象台发布“黄色”及以上台风或雷雨大风信号或者橙色及以上暴雨信号等恶劣灾害性天气,或因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共交通工具延误或取消,或交通堵塞,或原定景点临时暂停,或可能即将有暴雨、冰雪、大雾、风沙、台风、巨浪等),造成合同不能完全履行的,乙方经向甲方作出说明,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。危及甲方人身、财


产安全的,乙方应当在合理范围内采取相应的安全保障措施,因此支出的费用,由甲、乙双方各分担50%。造成甲方滞留的,乙方应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由甲方承担;增加的返程交通费用,由甲、乙双方各分担50%。

四、合同的解除

14、在行程结束前,甲方可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。乙方按照本合同28条、29条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。

15、因未达到成团最低人数不能成团时,甲方既不同意转团也不同意延期或改签其他线路出团的,乙方应及时发出不能成团的通知,甲、乙双方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游费用。甲方在行程开始前30日以上(含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方不承担违约责任;甲方在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方还应当按照本合同21条的约定承担相应的违约责任。

16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反中国公民文明旅游公约等文明行为规范的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(5)法律规定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,应通知甲方,由甲方承担违约责任。乙方在按本合同28条、29条约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。

17、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为甲方解除合同,按本合同28条相关约定处理;因乙方责任导致甲方未按约定集合出发,视为乙方解除合同,按本合同21条相关约定处理。

18、甲方在行程中未经乙方同意、没有合理理由擅自脱团的,视为甲方解除合同,并承担违约责任,甲方不得要求乙方退还旅游费用;给乙方造成经济损失的,还应当承担相应赔偿责任。

19、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能继续履行的,甲、乙双方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方变更请求的,可以解除合同;合同解除后,乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给甲方。

20、旅游行程中解除合同的,乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点。由于乙方或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由乙方承担。

五、相关责任

21、乙方在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者甲方在行程开始前30日以内收到乙方不能成团通知,不同意转团、延期出团和改签线路出团而解除合同的,乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用(含签证/签注等费用),并按下列标准向甲方支付违约金:行程开始前29日至14日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前13日至11日,支付旅游费用总额8%的违约金;行程开始前10日至8日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前7日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

22、除因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同约定提供服务或未经甲方同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的责任,并按《旅行社服务质量赔偿标准》赔偿甲方;造成旅游费用减少的,减少部分还应退回甲方,造成旅游费用增加的,增加部分由乙方承担。

23、乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方提供住宿、交通、用餐、游览等服务的行为)的,甲方可以解除合同,乙方应当向甲方退还已交旅游费用,赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金;造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方还可以要求乙方支付旅游费用总额1倍以上3倍以下的赔偿金。

24、乙方未经甲方同意,擅自将甲方转团、拼团的,乙方应向甲方支付旅游费用总额25%的违约金;如甲方在出行前解除合同的,乙方还应向甲方退还全部旅游费用;如甲方在行程中解除合同的,乙方还应退还尚未发生的旅游费用;如违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

25、未经双方协商一致或者未经甲方要求,乙方指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,乙方每次应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金,同时甲方有权在旅游行程结束后30日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,或退还另行付费旅游项目的费用。

26、在甲方自由活动安排期间,乙方未尽到安全提示、救助义务的,应当对甲方的人身损害、财产损失承担相应责任。

27、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,或者地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,由乙方承担责任;由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的,乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。

28、在行程开始前甲方提出解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方按下列标准扣除必要的费用后将余款退还甲方:行程开始前30日及以上的,按旅游费用总额的20%;行程开始前29至14日,按旅游费用总额的25%;行程开始前13日至11日,按旅游费用总额的40%;行程开始前10至8日,按旅游费用总额的60%;行程开始前7日至1日,按旅游费用总额的80%;行程开始当日,按旅游费总额的90%。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方应当按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费总额。

如遇达到或超过3天的公众节假日等旅游高峰期间参团,或受到机票、酒店极其严格的付款条件限制的,对本条内容另有约定的,从约定。

29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方应当在扣除必要的费用后,将余款退还甲方;扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。扣除必要费用的标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

30、因不可归责于乙方的原因被拒签、缓签、拒绝出入境导致不能按时成行或行程中止的,相关责任和费用由甲方承担,乙方应当在扣除已发生的费用后将余款退还给甲方。

31、甲方有下列情况之一,后果自行承担,给乙方造成损失的,还应当承担相应的赔偿责任:(1)不听从乙方或其领队及导游的劝告和提示而影响团队行程的;(2)违反安全警示规定的;(3)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的;(4)超出本合同约定的内容进行个人活动的。

32、由于甲方的过错,使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,甲方应当赔偿损失。

33自由活动期间以及行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等休息和方便时间,甲方购物为个人自主行为,由此产生的纠纷或造成的损失与乙方无关,乙方配合协助处理。


34、甲方在人身和财产安全遇有危险时得到救助和保护的,应当支付应由个人承担的费用。

35、由于甲方自身原因(包括已被纳入“旅游不文明行为记录”或“失信被执行人名单”等)或第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按约定履行,或者造成甲方人身损害、财产损失的,乙方不承担赔偿责任;但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

36、甲、乙双方出现纠纷时,均应积极采取措施防止损失扩大,否则违约方应当就扩大的损失承担责任。

37、旅游费用的退还与违约金和实际损失的承担一并结算同时支付,出发前解除合同的应当在解除合同后15日内(如遇法定节假日则予以顺延,下同)结算支付完毕;其他情形的应当在行程结束并完成销签后15日内结算支付完毕。逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。

38、乙方收取甲方出境旅游履约保证金(押金)的,若甲方无擅自脱团的,乙方应在行程结束甲方按时返回出发地后7日内向甲方退回保证金,但如需客人配合销签的,保证金应在行程结束甲方按时返回出发地并完成销签后7个工作日内向甲方退回,逾期每日按保证金金额万分之五支付滞纳金。

六、合同效力

39合同一式三份,乙方持有两份,甲方持有一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

40、合同内相关词语定义参照国家旅游局、国家工商总局制定的2014年版《团队出境旅游合同》(示范文本)执行。

以上合同是乙方根据东莞市旅游局、东莞工商行政管理局制定的2014版《团队出境旅游合同》(示范文本)进行修订,并经东莞市旅游游局备案。

补 充 约 定

甲方(旅游者):见《出境旅游报名表》中全部参团人员名单乙方(旅行社名称):东莞市青年国际旅行社有限公司

一、在甲方付清团款前,若机票燃油附加费发生调整的,甲方应以相应调整后的团费价格为准并支付余下团款。

若甲方未能在约定期限内向乙方付清全额团费,或者未能按约定期限交齐报名及签证资料,或者未按双方约定缴纳或办理履约保证金手续的,视为甲方单方解除合同,并按《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》(以下简称“合同”)第28条甲方提出解除合同的约定处理。

二、身体健康真实情况:

   1、乙方有权根据甲方年龄、健康、身体状况(包括怀孕)的相关情况等选择是否接受甲方报名参团。若甲方参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或身体状况可能不适宜出行旅游的(包括但不限于:传染性疾病、身体残疾、精神疾病、怀孕、癫痫、恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、糖尿病、慢性疾病健康受损),须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动。乙方已经给予甲方出游安全提示,并已进行劝阻,但如甲方仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由甲方本人全部承担。

2、甲方须保证提供的身体健康状况真实,如有隐瞒乙方有权按甲方退团处理,并由甲方承担全部责任(包括但不限于退团扣费、在行程中因此造成的任何人身意外及不良后果)。若甲方在报名后发现怀孕的,甲方必须尽快通知乙方,乙方有权按甲方退团处理,所交团费扣除已发生的费用后,剩余部分退回甲方。

三、甲方未按双方约定的时间到达团队集合地点,所造成的后果和损失由甲方自行承担。

四、护照有效期

   1.甲方参团报名时应提交有效期在团队返程日仍有半年以上的有效因私护照,或具有效签注的通行证,并且护照、通行证应真实且无撕毁、玷污、划痕、缺损等瑕疵。如有两本或两本以上护照,在交资料时都应该交给乙方办理相关手续。

特别提醒:您参团的回程日期一般需距离护照有效期6个月或以上(个别国家/地区对护照有效期要求3个月以上),否则无法出境。举例:假设你选择2018年1月1日出发,1月7日回程,则有效期必须在2018年7月7日或以后。如有任何疑问,请与旅游顾问联系。

   2.甲方出入境时应自行携带齐备相关的有效证件,若甲方违反上述约定或因自身证件原因被我国公安边检阻止出境或被目的国家/地区拒绝入境的,属于甲方的责任,造成的损失按合同第32条处理。

五、甲方若为港澳台人士或外籍人士且持非中国因私护照的,其签证及出入境(含中国及旅游目的地国家/地区)手续由甲方自行办理并承担相应的责任和后果。甲方若为持外国护照者,出游后需重返中国的,中国签证及出入境手续由甲方自行办理并承担相应责任,对于甲方持非中国因私护照是否获得免签事宜,甲方应自行按照旅游目的地国家/地区的出入境管理部门的要求和规定进行确认。

六、为了提高效率,简化程序,双方确认出发前,任何一方因自身原因导致退团或行程取消的,按合同第21条、28条处理,无义务再向对方举证实际发生的费用(但合同或行程备注中已有约定按实际发生的费用/实际损失予以支付或赔偿的除外)。

七、因受供应商及跟团游特殊性限制,除合同解除或另有约定外,甲方在旅途中不参加行程计划内的某项团队活动的,视为自动放弃,所交费用不予退还。

八、甲方因伤病、不适或意外事件导致其不能继续旅行时,乙方应积极协助作出妥善安排,协助旅游者返回出发地,并将在扣除实际业务损失费后,将剩余团费退回甲方,乙方不负担甲方的医疗及其它费用。

九、旅途中,因酒店、饭店等因素导致乙方不能提供与行程约定标准完全相同的住宿、餐饮服务项目时,乙方应当为甲方提供不低于原定标准的服务项目,由此增加的费用由乙方负担,并且不视为乙方违约。

十、由于乙方对参团成员擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,乙方有权根据甲方的实际情况收取保证金,具体收费标准以及收取及退还方式由双方另行约定。

十一、重要提示:出发当天乙方领队会召开出团说明会,乙方领队将就出团应注意的事项、告知内容详细向甲方作出说明、提示与指引,会议内容重要,请认真聆听,否则因未听清或不听出团说明会而未能及时获知客人旅游活动中的安全注意事项、应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果,乙方不承担责任。

十二、《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》、《行程表》、《出境游报名表》及本补充约定是不可分割的内容,自双方在《出境游报名表》签字或盖章之日起一并生效。

十三、若双方对《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》另有更改或补充的,在本补充约定及《出境游报名表》的“其他补充”栏上进行约定,敬请注意。

十四、其他说明:如在行程开始前提出解除合同,提出一方应在09:00-18:00期间通知对方。18:00后通知的,视为第二天通知。若甲方提出的,应凭本合同、发票等相关资料原件前往乙方处书面办理退团手续。若乙方提出的,应通过电话方式向甲方发出通知。

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