【品质游】“金装”西欧奥德法瑞意12天   

线路编号:L1057213 - 1 拼团游 [ 东莞 多地收客]

  • 门市价格:¥17988 建议提前10预订须知:
  • 出发城市:东莞 飞机去飞机回往返交通:
  • 付款方式: 支付宝 微信支付
  • 线路分享:
  • 优惠活动:
价格类型:
参团价
出发日期:
04-19 05-03 05-10 05-17 05-31 06-07 更多>>
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线路特色

高端品牌四星酒店
增加成本连续住宿两晚瑞士及巴黎,绝不走马观花
『一价全包』:含签证费、保险、司导服务费、WIFI(一房一机)
双火车:意大利红色法拉利火车、瑞士黄金快线
奥地利最受欢迎的旅游景点-「施华洛世奇」总部-水晶世界(入内参观)
踏上浪漫之路,欣赏路易维希二世倾注一生心血打造的梦幻世界「新天鹅堡」
畅游德国魅力名城慕尼黑及入内参观宝马世界
游览集山川、田野、湖泊、古城于一身的宁静安逸小镇—楚格
登上阿尔卑铁力士雪山(含来回缆车门票)
必游景点:卢浮宫博物馆(含专业导游讲解)、巴黎塞纳河游船
入内参观「巴黎圣母院」、自由参观天主教大教堂,无需额外自费
威尼斯圣马可广场独立包船,并非一般拼船,尽享尊贵、安全
特别安排:巴黎全天自由活动

出发日期及价格

  2019年04月
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   19 ¥ 17988 余位6
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2019年05月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
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   3 ¥ 17988 余位6
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参考行程

天数

膳食

住宿

城市

参考酒店

1

于指定时间指定地点集中出发前往机场


2

参考航班:CX293 香港/罗马  0040/0755(飞行时间约13小时55分钟)

X

博洛尼亚

Unaway Hotel Bologna或同级

3

美早

意式大餐

维琴察

Alfa Fiera Hotel Vicenza或同级

4

美早

水晶世界西餐

因斯布鲁克

Austria Trend Congress或同级

5

美早

X

慕尼黑

NH Munchen Airport HotelOberding或同级

6

美早

琉森地区

Krone Hotel Sarnen或同级

7

美早

X

茵特拉根地区

Metropole Hotel Interlaken或同级

8

美早

X

中式自助餐

布根地

Novotel Beaune或同级

9

美早

巴黎

Mercure La Defense 5或同级

10

美早

特色越南粉

巴黎

Mercure La Defense 5或同级

11

美早

参考航班:CX278   巴黎/香港   2015/1505+1(飞时间约12小时15分钟)

12

抵达后专车送返指定关口,祝旅途愉快


天数

参考行程

第一天


深圳-香港Q【意大利】罗马

于深圳指定口岸乘坐快船前往香港国际机场乘塔豪华客机飞往【意大利】首都罗马。

第二天

罗马-市内观光 天主教大教堂(自由入内参观)(375KM,约4小时)--博洛尼亚

l 天主教大教堂{自由入内参观}自十六世纪重建后,每年前往朝圣的信众或各地游客不下千万。教堂内的文艺复兴式建筑、云石雕刻及用彩色石粒镶嵌的马赛克巨大壁画,此等均为当时的艺术大师们心血结晶,巧夺天工,实为惊世之作。(入内参观时间约30分钟)(如因宗教活动或人流排队较多,游览时间不足,此行程将改为外观)

l 罗马市内观光:进入这永恒之城,罗马市中心是精髓的部分,途经千年古都罗马废墟,更可在著名的古罗马斗兽场(外观)及君士坦丁凯旋门(外观)外拍照留念(市内观光时间约1小时)

早: X

午: √

晚: √

第三天

博洛尼亚{红色法拉利火车,约1小时30分钟}-威尼斯-市内观光(75KM,约55分钟)--维琴察

l 特别安排体验乘坐法拉利火车*由博洛尼亚前往威尼斯,省时便利,体验欧铁之旅

l 威尼斯圣马可广场独立包船,并非一般拼船,尽享尊贵、安全

l 威尼斯本岛观光:抵达威尼斯主岛后,眼前所见尽是昔日「威尼斯商人」所遗留下来的豪华建筑,足证当日威尼斯的繁荣。圣马可广场是岛上最大的广场,广场上尽是世界知名的威尼斯标志建筑。广场中央部份是为埋葬耶稣使徒「圣马可」而兴建的-圣马可大教堂(外观)。大教堂虽然结合了东方拜占庭、古罗马、哥德式和文艺复兴等多种艺术式样,但出奇地和谐、协调,简直是美不胜收,无与伦比。97公尺高的钟塔(外观)是广场上最高的建筑,建于15世纪,每到整点的时候,两个机械人就会用槌自动敲钟报时,整个城市都可以听见钟声。用粉红色和白色的大理石砌成的总督府-道奇宫(外观),是昔日威尼斯国家元首的府第,也是大议会和政府的所在地,在其右侧便是拥有无数不同故事的-叹息桥(游览时间约1.5小时)

l 参观世代相传的威尼斯水晶玻璃工厂,了解举世闻名的威尼斯玻璃之工艺吹制过程,真有百闻不如一见之感(视乎行程时间而定)

l 自由活动:于圣马可广场漫步流连,体验当地独有水乡风情,亦可自由前往DFS免税店享受购物时光(自由时间约45分钟)

早: 美早

午: 意式大餐

晚: √

第四天

维琴察(325KM,约3小时35分钟)-【奥地利】瓦滕斯-「施华洛世奇」总部水晶世界(入内参观)-(18KM,约20分钟)因斯布鲁克市内观光

l 「施华洛世奇」总部-水晶世界奇幻之旅*:在2015年施华洛世奇水晶世界迎来了一个奇幻的新时代。五个重新设计的奇妙展厅散发出新的辉煌,在这个神奇的地方,你会遇到巨人、喷泉和他的奇妙花园,让你体验一个集美学、艺术于一身的水晶奇幻之旅(游览时间约1.5小时)

l 因斯布鲁克市内观光:游览群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”因斯布鲁克,参观因斯布鲁克的标志建筑金色屋顶(外观),以前这座建筑曾是公爵的府第。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰华丽的金色屋顶,整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。后游览圣安娜纪念柱(外观)(市区游览时间约30分钟)

早: 美早

午: 水晶世界西餐

晚: √

第五天

因斯布鲁克(113KM,约1小时40分钟)-【德国】富森-新天鹅堡(132KM,约1小时50分钟)-慕尼黑-市内观光-入内参观宝马世界

l 富森市内观光:「浪漫之路—新天鹅堡」(外观),欣赏山峦云雾中的路易维希二世倾注一生心血打造的梦幻世界 (游览时间约40分钟)

l 慕尼黑市内观光:玛利恩广场是慕尼黑的中心,也是旅行者必到的地方,广场正中有一座圣母柱,表达了人们对圣母玛利亚的感激和爱戴。广场北侧是慕尼黑新市政厅(外观),新市政厅西边的钟楼(外观)亦是慕尼黑最有代表性的标志建筑之一。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈,久负盛名。(游览时间约45分钟)

l 入内参观宝马世界宝马世界BMW Welt由世界顶级建筑师Wolf D. Prix教授设计,这座大楼的主体是一个大型的玻璃大厅与双锥型屋顶组合,并与主体建筑相连接。大厅是宝马公司标志性的新车交付中心。内部地形的设计创造出不同密度的空间和交通流动场所。这个建筑的中心是“首演”车辆的展示区域。它新颖独特的双圆锥形设计风格,与周围的宝马总部四缸大厦、宝马博物馆以及奥林匹克公园相映成趣,成为巴伐利亚洲首府慕尼黑的一个时尚新地标。(游览时间约30分钟)

早: 美早

午: X

晚: √

第六天

慕尼黑(241KM,约2.5小时)-【列支敦士登】华多兹-市内观光(103KM,约1小时15分钟)-【瑞士】楚格-市内观光(31km,约30分钟)琉森地区

l 华多兹小镇观光:欧洲邮票小国列支敦士登,国家面积160平方公里,首都【华多兹】,镇中有古老的市政厅中央邮局能买到全球闻名的邮票,并可远眺建于14世纪的华多兹城堡 (市区游览时间约1小时)

l 楚格市内观光:楚格旧城坐落在风光旖旎的楚格湖畔,是瑞士保留最完整的中世纪建筑群之一。旧城的起点位于楚格市心脏的科林广场(Kolinplatz),广场四面汇集了老市政厅楚格钟楼(Zyttrurm)等美仑美奂的拿破仑时期建筑。不妨在这里漫步一个小时,逛逛小商铺,或在咖啡馆小憩,在旧城狭窄的巷道和中世纪排楼丛中感受5个世纪前的城市脉动。(游览约1小时)

早: 美早

午:√

晚: √

第七天

琉森-市内观光(41km,约50分钟)-铁力士雪山 (90km,约1.5小时) 茵特拉根

l 琉森市内观光:瑞士著名度假胜地-琉森位于瑞士中部,前往参观琉森市的地标性建筑-教堂桥(或称花桥) (外观)及著名的-狮子纪念碑。该纪念碑由琉森的居民合资建成,以纪念在法国大革命时为保护路易十六而牺牲的瑞士卫兵。 (市区游览时间约30分钟)

l 琉森自由活动:在风景如画的琉森小镇自由活动,游客可在小镇大街自由选购各式各样的瑞士特色产品,或到小镇湖畔咖啡室闲坐,或在湖畔喂天鹅、水鸟,欣赏自然美景,享受悠闲乐趣。(自由活动时间约1小时)

l 乘坐全新360度登山缆车,登上瑞士铁力士峰*,欣赏瑞士常年积雪的阿尔卑斯山雪景 (游览时间约2小时)

早: 美早

午: X

晚: √

第八天

茵特拉根-市内观光{黄金快线-约25分钟} -施皮茨(305KM,约3小时35分钟)-【法国】布根地

l 茵特拉根小镇观光 : 茵特拉根是位于图恩湖和布里恩茨湖两湖之间,而得名两湖之间的意思,自古以来就是风光明媚的度假胜地,以一年四季风景醉人著称。这传统的手工彩陶制品也极为出名,图案有当地乡村特色的,也有现代风味的,深受游客青睐。抵达后于湖畔小镇遛达,观赏湖光山色,游客可自由选购各种瑞士特色产品(小镇自由时间约1小时)

l 观光火车:乘坐体验瑞士山区观光火车【黄金快线*】前往施皮茨。 路经之处穿越了全国最漂亮的湖泊,秀丽山区,所到之处的美丽风光,叫人舍不得眨眼。如同旅游者所称,黄金快线集合瑞士景观精华,好比瑞士的黄金旅游线路(行车时间约25分钟)

早: 美早

午:X

晚: 中式自助餐

第九天

布根地(311km,3小时15分钟)-巴黎卢浮宫博物馆(入内参观)-塞纳河游船

l 卢浮宫博物馆*{含当地专业华语导游讲解配耳机}。卢浮宫是原法国王宫,馆内拥有的艺术收藏达40万件,包括雕塑,绘画,美术工艺及古东方、古埃及和古希腊罗马等7个门类。尤其以「镇宫三宝」最为著名,古希腊雕塑《米罗的维纳斯》、《胜利女神》和达芬奇的油画《蒙娜丽莎》(参观时间约1小时30分)

l 安排乘坐观光船游览塞纳河两岸风光*(游览时间约1小时15分)

l 自由活动:安排歌剧院大街自由活动享受巴黎自由时光,此区有众多香水专卖店,客人可籍此选购法国名牌香水(自由时间约30分钟)

早: 美早

午: √

晚: √

第十天

巴黎-市内观光巴黎圣母院(入内参观)

l 巴黎市内观光:前往参观昔日大革命时所在地-协和广场、屹立在塞纳河畔的艾菲尔铁塔(外观)、宏伟壮观的-荣军院(外观)、充满文艺气息的-巴黎歌剧院(外观)。及后,途经著名的香榭丽舍大道前往代表着法国民族精神之凯旋门(外观),并在著名香榭丽舍大道旁拍照留念;(市区游览时间约3小时)

l 入内参观:哥特式大教堂—巴黎圣母院;这是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂。约建造于1163年到1250年间,属哥特式建筑形式,是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面,非常具有关键代表意义的一座。整座教堂在1345年全部建成,历时180多年。(参观时间约30分钟)

l 自由活动:在巴黎繁华的奥斯曼大街附近自由活动,享受巴黎自由时光,此区有众多历史悠久的咖啡室,及全球闻名的老佛爷/春天百货公司 (自由活动时间约3小时)

早: 美早

午: 特色越南粉

晚: √

第十一天

巴黎 自由活动 Q香港

早餐后自由活动,于指定时间地点集合,前往巴黎国际机场乘坐豪华客机飞返香港。

早: 美早

午: X

晚: X

第十二天

香港-深圳

航班在当天抵达香港国际机场,于深圳指定关口解散,结束愉快旅程,敬祝旅途愉快!

以上行程时间安排可能会因航班、天气、路况等不可抗力因素,在不影响行程和接待标准前提下,经全体游客协商后,进行游览顺序调整,敬请谅解!

(温馨提示:根据国家旅游局规定,欧洲ADS团体旅游签证必须要跟团旅游,途中不得离团,并统一回国,不能滞留香港。到深圳口岸后请将护照、全程登机牌交给领队以便我公司前往领事馆核销护照。一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内尽量不要出差。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。)

温馨提示:如卢浮宫,罗马,佛罗伦萨,威尼斯等地有当地官方导游讲解,为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费EUR 1/人。

注:行程内所列航班及酒店资料仅供参考,请以出团通知书为准,我司将于出发前两个工作天将出团通知书发出。


为使客人有更优质的旅游体验及更清晰聆听导游于景点的讲解,我司于行程内免费提供每位客人一台无线耳机及每房一台Wi-Fi以供旅程中使用,客人有义务保持耳机及Wi-Fi运作良好,如因个人原因出现遗失或人为损坏,我司将会收取如下费用作为器材损失费,敬请见谅。

设备名称

金额

无线耳机

300人民币

Wi-Fi主机

700人民币

随身Wi-Fi包

50人民币

USB充电线

20人民币


费用说明

费用包含:

1. 法国ADS团队签证费(含30万境外旅游意外伤害保险);

2. 去程由深圳码头至香港国际机场及回程由香港国际机场至深圳口岸;

3. 全程欧洲四星级酒店(以两人一房为标准)及酒店自助美式早餐;

4. 每日午餐和晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤,午晚餐餐标为9欧);
约10 人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还; 如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;    

5. 境外段使用符合欧盟标准及有保险的豪华旅游巴士(30-50 座),保证每人一正座;

6. 行程中带*的景点含首道门票费包括:法拉利火车,施华洛世奇水晶世界,黄金快线,铁力士雪山,卢浮宫博物馆(含专业华语导游),塞纳河游船。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭,则退回门票费用或安排其他景点替代。其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目;

7. 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);

8. 全程资深专业领队兼导游服务,或当地中文导游;

9. 导游和司机服务费108欧元;


费用不含:

1. 护照费;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);

2. 如卢浮宫,罗马,佛罗伦萨,威尼斯等地有当地官导讲解,为感谢他们的热忱服务,请另付上小费EUR 1/人;

3. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

4. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

5. 行程中未提到的其它费用:如行程内不包含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;

6. 转机/火车时用餐;

7. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

8. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;

9. 由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,团友需另外补交燃油升幅的差价;

10. 因客人要求或不服从我司房间分配所产生的单间差:酒店单人房附加费 4900元/全程;

**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;

11. 东莞往返深圳口岸交通服务费260元/人,两人起接送,报名时收取!

12. 申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用!

13. 申请签证需要到领馆扫描指模,交通费用请自理!

14. 个人旅游意外险

温馨提示:请各位团友根据自身需求考虑是否另行购买相应险种。建议70岁以上客人自行购买美亚或者安联保险。

15. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。


其他

【温馨提示】

1、欧洲ADS团体旅游签证客人,必需全团统一时间前往签证中心录取指模及拍照,请申请人在出团前30天内切勿远行并配合领馆的时间安排;

2、温馨提示:根据国家旅游局规定,欧洲ADS团体旅游签证必须要跟团旅游,途中不得离团,并统一回国,不能滞留香港。到深圳口岸后请将护照、全程登机牌交给领队以便我公司前往领事馆核销护照。一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内尽量不要出差。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

3、中国与欧洲各国夏令时差:6小时;

中国与欧洲各国冬令时差:7小时;

(冬令时:每年十月份的最后一个周日至第二年三月份的最后一个周日)

4、欧洲酒店普遍设施没有中国酒店先进。一些酒店没有空调,无一次性洗刷用品。如遇欧洲旅游旺季、体育赛事、艺术节、国际会议和展览会期间,行程中的酒店将有可能被安排在市郊,请理解和包涵。

5、为保证游客安全,欧盟法律规定:司机需要每天保证9小时休息,每日开车时间不得超过12小时(有行车记录自动监控),敬请团员们配合领队导游及司机的安排,因此夜间要求司机额外加班都会被遭到拒绝,请理解和包涵。


【报名须知】

1、持非大陆护照参团,国泰航空将会加收RMB1500的航空附加费。

2、行程表所列的航班资料、交通、行程、酒店住宿及膳食等安排,将可能因为不同出发日期而不同,具体行程及景点顺序若有变更,以最后确认的航班及海外旅行社的安排为准。

3、报名参加欧洲团,领事馆有权在申请签证时抽查客人前往领事馆面试或回团后抽查客人前往领事馆进行回程核销面试,前往领事馆面试一切费用自理。

4、持欧洲团体旅游ADS签证的客人都必须跟团进出欧洲及随团旅游,绝对不允许中途离团或延迟回国,若发生此类事件,将全额扣签证保证金。

5、团队单男单女都可以收,客人同意拼住我们会安排和同性客人拼住,如对拼房客人有特殊要求的,请客人自己补房差单住,谢谢配合!

6、游客抵达中国口岸后,请务必把护照正本及全程登机牌交给领队,以便本公司在回国48小时内前往领事馆做回程核销。一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的6天内尽量不要出差。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

7、一经报名须付定金RMB5000/人。旅游者取消出团、中途退团属于解除合同,因自身原因无法继续行程,均视为旅游者解除合同,旅游者解除合同给旅行社造成的损失由旅游者承担,参照旅游合同示范文本有关条款处理。

8、自备欧洲申根签证减:RMB600/人;

9、香港/澳门特别行政区护照、台湾护照:欧洲申根国免签减RMB600/人;

10、欧洲ADS团体旅游签证拒签损失费收RMB1500/人;(但因客人提供的材料不真实导致拒签,则按照合同处理——即从客人退团日计算因临时退团实际产生的损失费用);打完指模后请注意接听领馆的核实电话(领馆会抽查致电,020开头的电话)。注意:2015年10月之后欧洲ADS团体旅游签证需要全团预约统一时间去广州或者深圳打指模,请知悉!如2015年11月之后已经办理过欧洲ADS团体旅游签证的客人,请告知您的销售,我们会检查核实您是否需要前往指模,已打指模的客人5年内指模有效!

11、客人一经获得签证后,我公司将收取每人5万人民币的签证担保金。客人参团按时回国,在各国领事馆销签面试后退还所支付的签证担保金。

12、由于参加欧洲团队,领事馆并不保证所有参团游客获得签证,所以请结伴或家庭出游的游客在报名时谨慎选择。如当其中的一位成员不幸被拒签后,其它游客成员不能以其朋友或亲属拒签为由提出退团并要求全额退款,我公司将根据游客申请退团的时间和根据旅游合同扣除所产生的费用。此团已经提前下了机票订金,一经报名即产生实际订金损失(具体数据根据实际下航司每人订金为准)。


【特别约定】
1.申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。请申请人在出团前30天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
希腊、比利时、丹麦、挪威:广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼
法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室

西班牙:广州市天河区华强路3号富力盈力大厦北塔1001室


2.签证所需资料
①客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料。
②客人委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果客人提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控。
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请。


3.签证流程
①出发前:客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。


【欧洲旅游注意事项】

一、出团前健康提示说明

1、本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2、身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

3、游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4、旅行社不建议70岁以上长者参加常规散客团,如长者坚持参团,请务必选择参加适合自身条件的活动。

二、签证及出入境提示

1、是否给予签证,是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

2、中国公民出境游须带齐护照、身份证原件。非中国大陆护照客人请带上往返中国大陆的有效证件,例如:香港或澳门特区护照客人,请带上有效回乡证。

3、持中国护照并自备签证参团的客人,对护照及签证的有效性负责,若因客人自备的签证出现问题导致不能按时成行的,视为客人单方解除合同,并按照合同之客人退团的约定处理;若导致行程中止的,所交团费扣除实际业务损失费后,剩余部分退回给客人。

4、如有国内段联运航班,请带上身份证原件和护照首页复印件,如因个人原因没有带有效身份证件造成无法继续行程而产生的损失,游客自行承担。

5、在境外旅游期间导游将全程保管客人的护照直到旅行结束(自备签证的客人除外),回程后导游将收齐客人护照及登机牌以便交回领馆做回程确认,若无,客人将被领馆列入黑名单,请通知客人务必配合导游的工作。

6、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能游客自行承担。

7、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团,脱团。

三、交通提示

1、行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。

2、欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3、欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,以便行程的顺利进行。

4、欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5、为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。

6、欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

7、依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。

四、欧洲食宿情况提示

1、大部分欧洲国家多用两脚圆型插头。

2、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距。

3、由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,大部分酒店没有空调,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。

4、欧洲较多酒店无电梯,或电梯非常小,一般只能容纳2人。欧洲的一层标号是0层,如果标号1层,实际上是2层。

5、欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

6、酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

7、入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。

8、旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。

9、欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住。

10、欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比,主要是环境物价、生活习惯的差异所致,因此请您入乡随俗。

11、欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解;欧洲对浪费食物非常反感,请您用早餐时酌量盛取;午晚餐一般在中餐馆用餐,标准见每条行程中所标示。

12、如行程中遇特殊情况需要退餐,我司将按行程中的餐标标准退餐。

13、按照国际惯例,机场转机、候机时用餐自理。

五、人力不可抗拒因素提示

因不可抗力或者旅行社,履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照以下情形处理:

1、合同不能继续履行的、旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

4、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。


行程附件:


自费旅游项目补充协议书

为丰富旅游者的娱乐活动,旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供自费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排,因此在本次旅行过程,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,由旅行社安排旅游者参加自费旅游项目,双方确认签署本协议,具体约定如下:

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;

2. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

3. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;

4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;

5. 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20人报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;

6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。

7. 如客人主动提出需要安排行程和自费表外的额外景点或旅游项目,需要获得全体团员签字确认后才可以进行安排。


自费旅游项目简述及安排

国家

城市

项目

自费项目特色或内容

最低

人数

时间

价格/

法国

巴黎

丽都/红磨坊

古典,美感,震撼,场面宏大,美轮美奂,扣人心弦。

1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。

车费.司机加班费.门票预订费.夜总会服务生小费.香槟。

10

1小时45

EUR165

小红磨坊及法式晚

小红磨坊的表演完美结合于漂亮羽毛的华丽和愉快欢乐气氛,表演也许会在欢快幽默的气氛中邀请您加入。欣赏表演的同时享受法式三道菜西餐并配以香槟助兴。

车费.司机加班费.门票预订费.夜总会服务生小费.法式三道菜西餐.香槟。

10

1小时45

EUR145

巴黎蒙帕纳斯大厦夜景

巴黎最佳登高观景点,市中心的最高楼,能俯瞰到埃菲尔铁塔,塞纳河,凯旋门等建筑全貌,将整个巴黎尽收眼底!(登高看巴黎,最好的地方并不是铁塔,因为爬上铁塔,就看不到铁塔这座地标本身)(含门票、车费、讲解费、服务费)

20

1小时

EUR40

海鲜大餐


法国面包./白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品.主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。

费用为当晚中餐与法式餐的差价

10

1小时

30分钟

EUR70

梵尔塞宫

位于巴黎市西南16公里,原为路易14狩猎行宫,宫内陈设金碧辉煌,镜厅更是华丽夺目。

费用包括持牌华语导游费用、入场费、订位费、交通费用。

20

3小时

EUR70

巴黎深度夜游

巴黎圣母院、圣心教堂、埃菲尔铁塔夜景,深入体验巴黎城市风光。

含车费.司机加班费.夜间进程费。

20

2小时(含往返市区至酒店)

EUR55

瑞士

琉森

琉森湖游船

琉森湖,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。含船票,船夫小费,车费。

15

45分钟

EUR55

伯尔尼

深度游

伯尔尼是瑞士的首都,联邦政府与议会设在此处,各国大使馆及一些国际机构聚集于此。伯尔尼的老城直到现在仍然完整地保留着之前的建筑风貌,其中钟楼和大教堂是最有特点的了。并已被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》 。含司机服务费、车费、停车费。

20

1小时

EUR50

楚格

楚格湖游船

楚格湖游船,楚格湖是一个位于瑞士中部风光如画的淡水湖泊,湖泊周围被宁静的山脉包围,在不同的季节,楚格湖呈现出不同的风采,让人神往,但是不论哪个季节来此,都会有一种宁静、安逸的氛围。

含船票,船夫小费,司导小费。

20

25分钟

EUR45

茵特拉根

瑞士传统芝

士火锅

瑞士传统餐厅享用特色芝士火锅。

费用为当晚中餐与法式餐的差价

15

1小时

EUR35

德国


德国

猪手餐

德国猪脚堪称一道享誉世界的名菜,也是德国人的传统美食之一。每位客人可享用一只咸猪手,还有一件黑森林蛋糕 和 0.3L德国啤酒。

费用为当天中餐与咸猪手啤酒餐的差价

15

1小时

EUR40

意大利

威尼斯

贡多拉

独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”这种轻盈纤细,造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。

含定位费,船票,服务小费(必须六人一条船)

6

30分钟

EUR40

黄金大运河

快艇

感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐电影007场景中的快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领略交汇的东西方文明。

含定位费,船票,服务小费

20

40分钟

EUR50


我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿参加上述自费项目,旅行社并无强迫。

我同意《自费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。




备注:

此行程以及《自费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。




预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。 下午一点后门市客人较多,建议您可上午9点-12点前来签约。《东青游各营业部联系方式》

下载合同附件 旅游合同

东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同

   甲方(团体或个人): 见《出境旅游报名表》中全部参团人员名单

乙方(组团旅行社):东莞市青年国际旅行社有限公司签约地点及日期:见《出境旅游报名表》

开户行:中国农业银行东莞市城区支行账号:44271001040015067

乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:

一、报名及签约

1、甲方应自备在团队返程日起算有效期半年以上的有效证件如护照或通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。

2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:代办本次行程签证费;交通费;机场税;住宿费;餐费;景点(区)的第一道门票费;领队服务费;行程中安排的其他项目费用。旅游费用不包括:个人旅游意外保险费和航空保险费;旅途中火车、轮船上餐费;卫生检疫费;出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;小费等其他私人性开支;其他未约定由乙方支付的费用。

3、乙方有权核实甲方提供的相关信息资料,并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

4、乙方应当确保旅游线路报价不属于“不合理的低价”,并在收取旅游费用时出具合法的发票给甲方。

5、乙方在签订本合同时或召开出团说明会时应当向甲方提供行程表,行程表应列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名称、联系人、联系电话等),旅游行程安排,交通、住宿、餐饮等旅游服务安排及标准,游览、娱乐等项目的具体内容和时间,自由活动时间安排,境外支付小费惯例和标准,委派的领队姓名及联系电话,外汇兑换事项,旅游者不适合参加旅游活动的情形,旅游目的地国家或者地区的重要规定、风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,旅游活动中的安全注意事项和避险措施事项,应急联系方式,乙方依法可以减免责任的信息,法律法规规定的其他应当告知的事项。行程表经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认的,也视为合同组成部分。

6、乙方应甲方要求或经双方协商一致约定的购物活动和另行付费旅游项目的,必须签订补充协议,经双方签字确认。协议对购物活动的次数、购物场所名称、停留的最长时间、主要商品信息等和对另行付费旅游项目的次数、名称、时间、地点、价格等应作出真实、详细的说明。购物活动和另行付费旅游项目安排不得与约定的行程冲突。

二、合同的履行

7、甲方的权利义务:(1)有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。(2)有权要求乙方按照合同和行程表的内容和标准,兑现行程的旅游产品和服务。(3)有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为和购物及另行付费旅游项目安排,有权拒绝导游、领队强迫或者变相强迫的购物及另行付费旅游项目安排。(4)在人身和财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;在合法权益受到损害时向有关部门投诉或要求乙方协助索赔的权利。(5)旅游行程开始前,除乙方有正当的理由拒绝外,甲方可以将本合同自身的权利义务转让给第三人。(6)遵守合同约定,配合领队和导游人员完成旅游行程。(7)遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规,不携带违禁品出入境;尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;遵守旅游文明行为规范。(8)不得在境外非法滞留,不得擅自脱团,在出行前解约或行程结束后应协助组团社办理销签手续。(9)妥善保管自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品。(10)在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。(11)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施及有关部门或者乙方采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。(12)行程中或解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大;不损害当地居民合法权益,不干扰他人旅游活动,不损害旅游经营者和从业人员的合法权益,不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为。(13)如实填写报名表、签证签注资料和游客安全信息卡等资料,如实告知乙方与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的。(14)在合法权益受到损害要求乙方协助索赔时,提供合法有效的凭据。

8、乙方的权利义务:(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)因未达到约定人数不能出团,但能至少提前30日通知甲方的,可以解除合同。(3)有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施并要求甲方配合。(4)有权要求甲方健康、文明旅游,劝阻和制止甲方违法和违反社会公德的行为。(5)出团前应将有关出团注意事项及行程表中须特别注意的内容明确告知甲方,通过召开出团说明会,将细化的具体操作行程表发给甲方,并在说明会上说明上述情况。(6)应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排,不得降低服务标准。(7)非经双方协商一致或者应甲方要求不得安排甲方购物和另行付费旅游项目,不得强迫或者变相强迫安排甲方购物和另行付费旅游项目。(8)应向合格的供应商订购产品和服务;(9)安排符合规定的持证领队人员,在使用外语的国家(地区),应当能够为甲方提供中文解说服务;(10)对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施;在甲方人身、财产权益受到损害时,应采取保护和救助措施。(11)妥善保管甲方交其代管的证件和行李等物品,依法对甲方个人信息保密。(12)应按国家规定投保旅行社责任保险,并提示甲方投保旅游意外伤害保险。

三、合同的变更和转让

  9、甲乙双方协商一致,可以书面形式由双方签字确认变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

  10、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,可以依法转让给其他旅行社合并出团,但必须征得甲方书面同意;转团后如受让旅行社未与甲方重新签订合同的,乙方仍对甲方承担责任。

  11、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方经征得甲方书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方,必要时可以重新签订旅游合同。

  12、旅游行程开始前,经乙方同意并办理相关转让手续后甲方可以将合同转让给第三人代为履行,因此增加的费用由甲方和第三人承担,减少的费用退还甲方。乙方没有正当理由的不得拒绝转让。

13因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括依据《广东省突发气象灾害预警信号发布规定》气象台发布“黄色”及以上台风或雷雨大风信号或者橙色及以上暴雨信号等恶劣灾害性天气,或因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共交通工具延误或取消,或交通堵塞,或原定景点临时暂停,或可能即将有暴雨、冰雪、大雾、风沙、台风、巨浪等),造成合同不能完全履行的,乙方经向甲方作出说明,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。危及甲方人身、财


产安全的,乙方应当在合理范围内采取相应的安全保障措施,因此支出的费用,由甲、乙双方各分担50%。造成甲方滞留的,乙方应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由甲方承担;增加的返程交通费用,由甲、乙双方各分担50%。

四、合同的解除

14、在行程结束前,甲方可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。乙方按照本合同28条、29条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。

15、因未达到成团最低人数不能成团时,甲方既不同意转团也不同意延期或改签其他线路出团的,乙方应及时发出不能成团的通知,甲、乙双方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游费用。甲方在行程开始前30日以上(含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方不承担违约责任;甲方在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方还应当按照本合同21条的约定承担相应的违约责任。

16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反中国公民文明旅游公约等文明行为规范的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(5)法律规定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,应通知甲方,由甲方承担违约责任。乙方在按本合同28条、29条约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。

17、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为甲方解除合同,按本合同28条相关约定处理;因乙方责任导致甲方未按约定集合出发,视为乙方解除合同,按本合同21条相关约定处理。

18、甲方在行程中未经乙方同意、没有合理理由擅自脱团的,视为甲方解除合同,并承担违约责任,甲方不得要求乙方退还旅游费用;给乙方造成经济损失的,还应当承担相应赔偿责任。

19、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能继续履行的,甲、乙双方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方变更请求的,可以解除合同;合同解除后,乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给甲方。

20、旅游行程中解除合同的,乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点。由于乙方或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由乙方承担。

五、相关责任

21、乙方在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者甲方在行程开始前30日以内收到乙方不能成团通知,不同意转团、延期出团和改签线路出团而解除合同的,乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用(含签证/签注等费用),并按下列标准向甲方支付违约金:行程开始前29日至14日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前13日至11日,支付旅游费用总额8%的违约金;行程开始前10日至8日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前7日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

22、除因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同约定提供服务或未经甲方同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的责任,并按《旅行社服务质量赔偿标准》赔偿甲方;造成旅游费用减少的,减少部分还应退回甲方,造成旅游费用增加的,增加部分由乙方承担。

23、乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方提供住宿、交通、用餐、游览等服务的行为)的,甲方可以解除合同,乙方应当向甲方退还已交旅游费用,赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金;造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方还可以要求乙方支付旅游费用总额1倍以上3倍以下的赔偿金。

24、乙方未经甲方同意,擅自将甲方转团、拼团的,乙方应向甲方支付旅游费用总额25%的违约金;如甲方在出行前解除合同的,乙方还应向甲方退还全部旅游费用;如甲方在行程中解除合同的,乙方还应退还尚未发生的旅游费用;如违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

25、未经双方协商一致或者未经甲方要求,乙方指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,乙方每次应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金,同时甲方有权在旅游行程结束后30日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,或退还另行付费旅游项目的费用。

26、在甲方自由活动安排期间,乙方未尽到安全提示、救助义务的,应当对甲方的人身损害、财产损失承担相应责任。

27、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,或者地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,由乙方承担责任;由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的,乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。

28、在行程开始前甲方提出解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方按下列标准扣除必要的费用后将余款退还甲方:行程开始前30日及以上的,按旅游费用总额的20%;行程开始前29至14日,按旅游费用总额的25%;行程开始前13日至11日,按旅游费用总额的40%;行程开始前10至8日,按旅游费用总额的60%;行程开始前7日至1日,按旅游费用总额的80%;行程开始当日,按旅游费总额的90%。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方应当按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费总额。

如遇达到或超过3天的公众节假日等旅游高峰期间参团,或受到机票、酒店极其严格的付款条件限制的,对本条内容另有约定的,从约定。

29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方应当在扣除必要的费用后,将余款退还甲方;扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。扣除必要费用的标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

30、因不可归责于乙方的原因被拒签、缓签、拒绝出入境导致不能按时成行或行程中止的,相关责任和费用由甲方承担,乙方应当在扣除已发生的费用后将余款退还给甲方。

31、甲方有下列情况之一,后果自行承担,给乙方造成损失的,还应当承担相应的赔偿责任:(1)不听从乙方或其领队及导游的劝告和提示而影响团队行程的;(2)违反安全警示规定的;(3)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的;(4)超出本合同约定的内容进行个人活动的。

32、由于甲方的过错,使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,甲方应当赔偿损失。

33自由活动期间以及行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等休息和方便时间,甲方购物为个人自主行为,由此产生的纠纷或造成的损失与乙方无关,乙方配合协助处理。


34、甲方在人身和财产安全遇有危险时得到救助和保护的,应当支付应由个人承担的费用。

35、由于甲方自身原因(包括已被纳入“旅游不文明行为记录”或“失信被执行人名单”等)或第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按约定履行,或者造成甲方人身损害、财产损失的,乙方不承担赔偿责任;但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

36、甲、乙双方出现纠纷时,均应积极采取措施防止损失扩大,否则违约方应当就扩大的损失承担责任。

37、旅游费用的退还与违约金和实际损失的承担一并结算同时支付,出发前解除合同的应当在解除合同后15日内(如遇法定节假日则予以顺延,下同)结算支付完毕;其他情形的应当在行程结束并完成销签后15日内结算支付完毕。逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。

38、乙方收取甲方出境旅游履约保证金(押金)的,若甲方无擅自脱团的,乙方应在行程结束甲方按时返回出发地后7日内向甲方退回保证金,但如需客人配合销签的,保证金应在行程结束甲方按时返回出发地并完成销签后7个工作日内向甲方退回,逾期每日按保证金金额万分之五支付滞纳金。

六、合同效力

39合同一式三份,乙方持有两份,甲方持有一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

40、合同内相关词语定义参照国家旅游局、国家工商总局制定的2014年版《团队出境旅游合同》(示范文本)执行。

以上合同是乙方根据东莞市旅游局、东莞工商行政管理局制定的2014版《团队出境旅游合同》(示范文本)进行修订,并经东莞市旅游游局备案。

补 充 约 定

甲方(旅游者):见《出境旅游报名表》中全部参团人员名单乙方(旅行社名称):东莞市青年国际旅行社有限公司

一、在甲方付清团款前,若机票燃油附加费发生调整的,甲方应以相应调整后的团费价格为准并支付余下团款。

若甲方未能在约定期限内向乙方付清全额团费,或者未能按约定期限交齐报名及签证资料,或者未按双方约定缴纳或办理履约保证金手续的,视为甲方单方解除合同,并按《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》(以下简称“合同”)第28条甲方提出解除合同的约定处理。

二、身体健康真实情况:

   1、乙方有权根据甲方年龄、健康、身体状况(包括怀孕)的相关情况等选择是否接受甲方报名参团。若甲方参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或身体状况可能不适宜出行旅游的(包括但不限于:传染性疾病、身体残疾、精神疾病、怀孕、癫痫、恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、糖尿病、慢性疾病健康受损),须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动。乙方已经给予甲方出游安全提示,并已进行劝阻,但如甲方仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由甲方本人全部承担。

2、甲方须保证提供的身体健康状况真实,如有隐瞒乙方有权按甲方退团处理,并由甲方承担全部责任(包括但不限于退团扣费、在行程中因此造成的任何人身意外及不良后果)。若甲方在报名后发现怀孕的,甲方必须尽快通知乙方,乙方有权按甲方退团处理,所交团费扣除已发生的费用后,剩余部分退回甲方。

三、甲方未按双方约定的时间到达团队集合地点,所造成的后果和损失由甲方自行承担。

四、护照有效期

   1.甲方参团报名时应提交有效期在团队返程日仍有半年以上的有效因私护照,或具有效签注的通行证,并且护照、通行证应真实且无撕毁、玷污、划痕、缺损等瑕疵。如有两本或两本以上护照,在交资料时都应该交给乙方办理相关手续。

特别提醒:您参团的回程日期一般需距离护照有效期6个月或以上(个别国家/地区对护照有效期要求3个月以上),否则无法出境。举例:假设你选择2018年1月1日出发,1月7日回程,则有效期必须在2018年7月7日或以后。如有任何疑问,请与旅游顾问联系。

   2.甲方出入境时应自行携带齐备相关的有效证件,若甲方违反上述约定或因自身证件原因被我国公安边检阻止出境或被目的国家/地区拒绝入境的,属于甲方的责任,造成的损失按合同第32条处理。

五、甲方若为港澳台人士或外籍人士且持非中国因私护照的,其签证及出入境(含中国及旅游目的地国家/地区)手续由甲方自行办理并承担相应的责任和后果。甲方若为持外国护照者,出游后需重返中国的,中国签证及出入境手续由甲方自行办理并承担相应责任,对于甲方持非中国因私护照是否获得免签事宜,甲方应自行按照旅游目的地国家/地区的出入境管理部门的要求和规定进行确认。

六、为了提高效率,简化程序,双方确认出发前,任何一方因自身原因导致退团或行程取消的,按合同第21条、28条处理,无义务再向对方举证实际发生的费用(但合同或行程备注中已有约定按实际发生的费用/实际损失予以支付或赔偿的除外)。

七、因受供应商及跟团游特殊性限制,除合同解除或另有约定外,甲方在旅途中不参加行程计划内的某项团队活动的,视为自动放弃,所交费用不予退还。

八、甲方因伤病、不适或意外事件导致其不能继续旅行时,乙方应积极协助作出妥善安排,协助旅游者返回出发地,并将在扣除实际业务损失费后,将剩余团费退回甲方,乙方不负担甲方的医疗及其它费用。

九、旅途中,因酒店、饭店等因素导致乙方不能提供与行程约定标准完全相同的住宿、餐饮服务项目时,乙方应当为甲方提供不低于原定标准的服务项目,由此增加的费用由乙方负担,并且不视为乙方违约。

十、由于乙方对参团成员擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,乙方有权根据甲方的实际情况收取保证金,具体收费标准以及收取及退还方式由双方另行约定。

十一、重要提示:出发当天乙方领队会召开出团说明会,乙方领队将就出团应注意的事项、告知内容详细向甲方作出说明、提示与指引,会议内容重要,请认真聆听,否则因未听清或不听出团说明会而未能及时获知客人旅游活动中的安全注意事项、应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果,乙方不承担责任。

十二、《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》、《行程表》、《出境游报名表》及本补充约定是不可分割的内容,自双方在《出境游报名表》签字或盖章之日起一并生效。

十三、若双方对《东莞市青年国际旅行社有限公司团队出境旅游合同》另有更改或补充的,在本补充约定及《出境游报名表》的“其他补充”栏上进行约定,敬请注意。

十四、其他说明:如在行程开始前提出解除合同,提出一方应在09:00-18:00期间通知对方。18:00后通知的,视为第二天通知。若甲方提出的,应凭本合同、发票等相关资料原件前往乙方处书面办理退团手续。若乙方提出的,应通过电话方式向甲方发出通知。

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